터스크로봇은 항상 고객에게 봉사하고 고객 가치를 추구하며 프로젝트 납품 및 애프터 서비스 능력을 향상시키기 위해 노력을 아끼지 않습니다. 우리는 효과적인 조직, 사양, 기술 및 커뮤니케이션으로 고객에게 서비스를 제공하면서 고객 만족의 경계를 탐구하고 확장합니다. 우리는 실제 행동으로 고객 지향적 개념을 고수하고 고객의 피드백을 통해 지속적으로 자신을 개선합니다.
계획의 가격 협상 및 주문 확인.
맞춤형 디자인, 생산 디자인, 자재 조달, 공장 테스트 및 현장 구현.
애프터세일즈 보증
고객의 사용 시나리오와 고객 요구 사항에 맞게 터스크 로봇 제품 및 시스템의 다양한 서비스 상품이 애프터세일즈 단계에서 맞춤화하거나 선택할 수 있습니다. 고객님께 맞는 서비스 플랜을 선택하시면 고품질의 서비스를 제공해 드립니다. 단일 물류가 보다 효율적이고 안정적으로 될 수 있도록 장비의 투자 효율성을 개선하기 위해 함께 노력하겠습니다.
이메일/위챗/왓츠앱
매월 정기적으로 고객을 방문하여 이용 현황을 수집하고 방문 서비스 전략을 유연하게 조정합니다.
48시간 내 방문 서비스를 제공합니다.
실시부터 판매 후까지 본사에서 전면적으로 교육합니다.
시스템을 주기적으로 점검, 업그레이드 및 유지 보수하는 서비스입니다.
품질 보증 기간이 끝난 후, 미리 보험기간을 연장해 주고 부품 및 방문 서비스의 혜택을 누립니다.
공구 키트와 파손되기 쉬운 부품 키트는 기준 구성이고 현장에서 고장을 쉽게 해결합니다.
큰 지역에는 예비부품 창고가 있어 기다릴 필요 없이 한 건이면 신속 배달 가능합니다.
마케팅 부서 이메일marketing @tuskrobots.com
인사팀 이메일hr @tuskrobots.com
제품 및 솔루션 문의 info @tuskrobots.com
문의 +86-400-8808-310
스마트 팩토리와 스마트 기능의 역량을 강화하여 보다 쉽고 효율적으로 처리할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
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